Frédéric Delchambre 25+ ans d’expérience · Applications métier · Architecture · Données · IA · Sécurité

Ne développons pas votre idée immédiatement

Depuis plus de 25 ans, je cerne le problème réel, puis je conçois la solution la plus simple, solide et utile pour y répondre.

Avant de choisir une technologie ou de lancer un développement, je replace la demande dans le fonctionnement réel de votre entreprise : objectifs, processus, personnes, données, outils et contraintes.

Je vais au niveau de détail utile — ni plus, ni moins — pour faire ressortir rapidement les dépendances, les risques et les décisions qui comptent.

Je peux ensuite concevoir et développer la solution, en définir le fonctionnement et l’architecture avec vos équipes ou partenaires, ou piloter sa réalisation jusqu’à la mise en production.

Parlons-en 30 minutes Pas besoin de cahier des charges.

01 Approche

Comprendre avant de construire

Une application ne fonctionne jamais seule. Elle s’inscrit dans un ensemble de processus, de personnes, de données, d’habitudes, de contraintes et d’outils construits au fil du temps.

Regarder au-delà de l’application

Je prends une vue d’ensemble du fonctionnement réel : les processus tels qu’ils sont prévus, mais surtout tels qu’ils sont appliqués au quotidien.

Environnement technique. ERP, applications métier, API, fichiers Excel, outils internes, bases de données, IA, infrastructure et fournisseurs.

Cadre réglementaire. RGPD, AI Act, NIS2 et règles sectorielles, lorsqu’ils s’appliquent — à intégrer dès la conception, pas après coup.

Acteurs concernés. Utilisateurs, décideurs et personnes qui devront exploiter, maintenir et faire évoluer la solution.

Ne changer que ce qui doit l’être

Un processus qui paraît étrange a souvent une raison d’exister. Une ancienne application peut concentrer quinze ans de règles et de savoir-faire métier ; un fichier Excel peut être parfaitement adapté à son rôle.

Je cherche d’abord à comprendre ce qui fonctionne et pourquoi avant de proposer un changement.

L’objectif n’est pas d’imposer une nouvelle façon de faire, mais de déterminer ce qu’il est utile de conserver, simplifier, connecter, automatiser, remplacer ou développer.

02 Situations

Quelques bonnes raisons de m’appeler

Vous n’avez pas besoin d’avoir déjà défini la solution.

Un problème important, une idée à challenger ou une situation devenue difficile à maîtriser suffisent pour commencer.

Vos outils et applications deviennent difficiles à maîtriser

ERP, applications métier, Excel, interfaces, automatisations et processus manuels se sont accumulés au fil du temps.

Tout fonctionne encore, mais il devient difficile d’avoir une vue claire des dépendances, des risques et de ce qu’il faudrait améliorer en priorité.

Vous envisagez une nouvelle application ou une évolution majeure

Le besoin existe, mais vous voulez vérifier la meilleure manière d’y répondre avant d’y engager du temps, un budget et des ressources.

Nouvelle application, remplacement d’un outil, automatisation ou intégration : l’idée mérite d’être challengée avant d’être développée.

Vous cherchez quelqu’un pour piloter un projet et coordonner ses intervenants

Le besoin est défini, mais sa réalisation requiert des compétences techniques et implique plusieurs équipes, prestataires ou fournisseurs, avec des dépendances, un planning et un budget à maîtriser.

Je prends en charge le pilotage : planification, coordination, suivi du budget et des dépendances, arbitrage des priorités. Mon expérience technique me permet de challenger les propositions et d’anticiper les risques.

Vous cherchez quelqu’un pour reprendre une application ou un projet existant

Le système fonctionne, mais sa compréhension s’est dégradée avec le temps.

La documentation est incomplète, certaines décisions ne sont plus très claires, la dette technique augmente ou une partie importante de la connaissance repose sur quelques personnes.

L’objectif est d’abord de retrouver une vision claire avant de décider quoi changer.

Vous voulez automatiser ou intégrer l’IA sans céder à l’effet de mode

L’IA et les systèmes agentiques ouvrent de nouvelles possibilités, mais leur intérêt doit se mesurer dans le fonctionnement réel de l’entreprise.

Nous identifions les usages dont l’impact peut être mesuré, puis ce qu’ils impliquent en production : API, tokens, infrastructure, supervision, sécurité et coûts.

L’objectif n’est pas d’ajouter de l’IA parce que la technologie le permet ou parce qu’elle est à la mode, mais de l’utiliser lorsqu’elle rend la solution réellement plus efficace ou plus rentable.

Votre nouveau service ou produit nécessite une application

Portail client, service B2B, outil interne, borne intelligente ou idée encore peu définie : nous examinons comment l’application doit fonctionner, comment elle s’intégrera à vos systèmes existants et ce qu’il faut réellement construire pour qu’elle reste fiable et exploitable dans la durée.

03 Challenger

L’évidence n’est pas toujours la meilleure solution

Challenger une idée ne consiste pas à la freiner.

Il s’agit de vérifier que la solution envisagée répond bien au problème réel avant de développer, remplacer ou automatiser.

Cas01

« Nous avons besoin d’une nouvelle application pour nos équipes commerciales »

La demande semble claire.

Mais en regardant le fonctionnement quotidien, on découvre que les commerciaux saisissent plusieurs fois les mêmes informations, maintiennent leurs propres fichiers Excel et effectuent manuellement des opérations qui se recoupent.

Ajouter une application risquerait surtout d’ajouter une couche supplémentaire.

La priorité peut alors devenir la consolidation des données et de leurs flux, avant de déterminer ce qu’il est réellement utile de développer.

Cas02

« Nous voulons utiliser l’IA pour automatiser une partie de notre service client »

L’idée peut être pertinente.

Avant de choisir un modèle ou de construire un agent, il faut d’abord comprendre ce qui génère les demandes, quelles données seront utilisées et si l’IA traite le bon besoin — pas seulement les symptômes d’un processus perfectible.

Il faut ensuite choisir où et comment l’IA sera exécutée.

Une API externe convient à certains usages. Dans d’autres cas, la confidentialité, les volumes ou les coûts récurrents peuvent justifier un modèle exécuté localement — sans oublier le coût de l’infrastructure et de la maintenance.

L’objectif est de choisir l’architecture qui apporte une valeur mesurable tout en gardant la maîtrise des données, des risques et des coûts.

Cas03

« Cette ancienne application doit être remplacée »

Peut-être.

Elle est vieillissante et son interface n’a plus rien de moderne.

Mais elle contient souvent des années de règles métier et de décisions qui ne sont documentées nulle part ailleurs.

La remplacer sans comprendre ces règles peut mener à reconstruire une application plus moderne… mais moins adaptée à l’entreprise.

Le premier travail consiste donc à reconstituer cette connaissance, à distinguer ce qui mérite d’être conservé, puis à décider comment remplacer ou faire évoluer l’application.

04 Intervention

Faire le point

Avant d’investir, prenons quelques jours pour y voir clair.

En quelques jours, nous pouvons poser le cadre, vérifier les priorités et éviter de nous engager trop vite dans une mauvaise direction.

Cette intervention courte vise à comprendre la situation, à identifier ce qui mérite votre attention et à déterminer les prochaines étapes avant de mobiliser un budget ou des ressources importantes.

Les étapes de l’intervention

01
Comprendre
J’échange avec les personnes concernées — direction, métiers, IT/ICT, utilisateurs ou partenaires — pour comprendre le besoin, l’existant et les contraintes.
02
Cartographier
Applications, données, flux, processus, dépendances et acteurs clés : l’objectif est d’obtenir rapidement une vue suffisamment claire de la situation pour pouvoir décider.
03
Identifier
Je mets en évidence les points de friction, les risques techniques, opérationnels ou réglementaires, les pertes de temps, les dépendances et les opportunités d’amélioration qui méritent d’être traités.
04
Challenger
Nous confrontons les solutions envisagées à la réalité : valeur attendue, contraintes, impacts, risques et niveau d’investissement.
05
Prioriser
Nous déterminons ce qu’il est utile de faire maintenant, ce qui peut attendre et ce qu’il vaut mieux ne pas faire.

Livrable

Ce que vous en retirez

Le résultat doit être exploitable, pas volumineux par principe.

Vous repartez avec une synthèse structurée : cartographie de l’existant, principaux constats, risques et opportunités identifiés, recommandations et priorités.

Cette synthèse doit permettre de voir clairement :

ce qui mérite d’être conservé ;
ce qui devrait être amélioré ou simplifié ;
ce qui peut être automatisé ou connecté ;
ce qui nécessite du développement ;
ce qui ne justifie probablement pas l’investissement ;
et dans quel ordre avancer.

L’objectif : investir quelques jours pour prendre de meilleures décisions avant d’engager un projet complet. La suite peut ensuite être réalisée par moi, par vos équipes ou par un partenaire, sur une base claire et partagée.

05 Réalisations

Des projets concrets, conçus pour durer

Plus de 25 ans à concevoir, développer et faire évoluer des applications métier.

Mon approche s’appuie sur plus de 25 ans d’expérience et sur des projets réellement mis en production, dans des environnements et des secteurs très variés.

Je continue à faire évoluer plusieurs de ces solutions en fonction des besoins de leurs utilisateurs et des entreprises qui les exploitent.

Vente en ligne aux entreprises du Benelux

PLATEFORME B2B INTERNATIONALE

25 000+ articles · des milliers d’utilisateurs B2B · BE / NL / LU

Plateforme e-commerce B2B pour un grand distributeur électronique, exploitée par des dizaines d’entreprises clientes, chacune avec ses propres règles d’achat, sa sélection de produits et sa tarification.

Elle est intégrée aux flux fournisseurs (stock, prix, catalogue et leasing), aux systèmes de commande et à des plateformes RH tierces donnant accès entre-autres aux plans cafétéria des employés.

En production depuis plus de cinq ans, elle connaît une forte croissance depuis son extension aux Pays-Bas et au Luxembourg.

Gestion du cycle de vie des agents commerciaux

PLATEFORME DE GESTION COMPLÈTE

Objectif : plus de 2 000 agents début 2027

Plateforme développée pour le 2ème fournisseur d'électricité en Belgique, permettant à ses partenaires de gérer l’ensemble du parcours de leurs agents commerciaux : création, examen et certification, prise de rendez-vous, formulaires de service client, reporting et intégration avec Salesforce.

Ce parcours était auparavant géré manuellement au moyen d’Outlook et d’Excel.

En septembre 2026, environ 600 agents sont actifs ; ce nombre devrait dépasser 2 000 début 2027 grâce à un nouveau partenariat. La plateforme évolue en continu depuis plus de cinq ans, avec notamment un assistant IA interne en cours de conception.

Outil de formation et de suivi des pilotes de drones

DÉFENSE BELGE

Plusieurs centaines de militaires concernés à terme

Conception d’une plateforme de formation, d’évaluation et de suivi pour les militaires belges pilotant des drones : vérification d’identité, examens en ligne avec surveillance vidéo et suivi du parcours complet. Le projet s’étend désormais avec une seconde plateforme dédiée aux formations de la catégorie Specific, notamment EU-STS, en complément des certificats Open A1/A3 et Open A2, tout en intégrant le cadre européen de l’EASA et les spécificités belges de la DGTA et de Skeyes.

Base de connaissances pour équipes commerciales

IA ET BASE DE CONNAISSANCES

De l’information dispersée à un chatbot métier

Avant, chaque commercial gérait sa propre documentation entre e-mails, serveur de fichiers et dossiers locaux. J’ai développé un chatbot interrogeable en langage naturel, connecté à une base de données produits, une FAQ et des cas d’usage ; il peut répondre, par exemple : « Quels produits correspondent à ce besoin ? » La base s’enrichit avec les nouveaux retours d’expérience et capitalise progressivement le savoir de toute l’équipe.

E-shops à grande échelle pour enseignes reconnues

E-COMMERCE B2C

Des dizaines de milliers de clients, des centaines de milliers de transactions

Développement de nombreux e-shops B2C connectés aux ERP et aux fournisseurs de données métier, notamment pour une grande librairie belge située au cœur de Bruxelles, proposant plus de 2 millions de livres en ligne.

J’ai également conçu et développé des plateformes e-commerce pour des entreprises actives dans des secteurs très variés : machines et outillage, matériaux de construction, quincaillerie, fournitures pour réseaux de concessions automobiles, mobilier et décoration pour l’hôtellerie internationale, parapharmacie, équipements sportifs, matériel professionnel pour le secteur de la boucherie au Benelux et en France.

Au total, ces plateformes servent des dizaines de milliers de clients, traitent un volume important de commandes et génèrent plusieurs centaines de milliers d’euros de chiffre d’affaires chaque mois.

CMS headless et API pour interfaces web sur mesure

BACK-END ET API

57 endpoints exposés par l’API

Conception d’un CMS headless et de son API, utilisés par des dizaines de sites. Développement d’une passerelle de paiement commune connectée à Worldline, Mollie, Stripe et MultiSafepay, avec des dizaines de transactions traitées quotidiennement. Le CMS sert aussi de socle à des équipes tierces : plusieurs interfaces web sont développées par des agences partenaires et hébergées sur des plateformes modernes, tout en s’appuyant sur ce back-end commun.

Bornes interactives sur mesure

BORNES · RASPBERRY PI

Plusieurs dizaines de points de vente

Conception de bornes interactives déployées dans des dizaines de points de vente.

Basées sur Raspberry Pi et Debian Linux, elles synchronisent leurs données et transmettent des relevés en temps réel. Des adaptateurs sur mesure ont été conçus, modélisés puis imprimés en 3D pour intégrer les boîtiers dans le mobilier des kiosques. Des tutoriels vidéo ont également été réalisés à l’aide de lunettes Meta.

Tests d’intrusion et sécurisation d’une application B2B

SÉCURITÉ APPLICATIVE

Remédiation exigée par une grande banque

Analyse de sécurité d’une plateforme B2B combinant e-shop et gestion logistique. Les principaux problèmes identifiés concernaient le contrôle des autorisations, des risques d’injection SQL et la validation insuffisante de certaines entrées. Leur correction a permis de répondre aux exigences de sécurité imposées par l’un des principaux clients finaux de la plateforme, une grande banque belge.

Plateforme pour une télévision locale

MÉDIAS ET CONTENUS

45 000+ articles · 35 000+ vidéos · 80 000+ pages vues par jour

Plateforme développée pour une télévision locale, comprenant le site public, le back-office éditorial et un lecteur vidéo sur mesure avec gestion du preroll publicitaire. Plus de 45 000 articles et 35 000 vidéos sont disponibles, pour une moyenne de plus de 80 000 pages vues par jour. La plateforme est en production depuis de nombreuses années.

Choix techniques

Des choix techniques guidés par le besoin

Comprendre les nouvelles possibilités sans les imposer.

Architecture applicative, développement web, API, bases de données, IA, sécurité, infrastructure, systèmes embarqués et matériel connecté…

Je reste proche du concret : selon le problème, je peux passer d’un atelier métier à une architecture, une base de données, une API, du code ou un prototype matériel.

Je maintiens une veille technologique régulière pour comprendre ce que les nouvelles approches peuvent apporter, sans chercher à les imposer lorsqu’une solution plus simple ou plus éprouvée est préférable.

Je choisis et combine les technologies en fonction du besoin et de son contexte : contraintes, existant, exigences de sécurité, cadre réglementaire applicable et compétences disponibles, plutôt que de partir avec une solution déjà décidée.

Lorsque je réalise une application, je peux également prendre en charge son déploiement, son hébergement, sa supervision et son évolution.

06 Implication

Une implication du début à la fin

Une continuité claire, du problème jusqu’à la solution.

Vous travaillez directement avec la personne qui comprend le besoin, analyse les contraintes, propose les options et, selon le projet, conçoit ou réalise la solution.

Cette continuité limite les pertes de compréhension entre les métiers, l’analyse, l’architecture et ce qui est finalement réalisé.

Lorsque je développe la solution, je reste impliqué jusque dans ce qui est effectivement construit : application, données, intégrations, déploiement, infrastructure ou matériel connecté selon le projet.

Si la réalisation est confiée à votre équipe IT/ICT, à une autre équipe ou à un partenaire externe, je peux également définir le fonctionnement et l’architecture, transmettre le contexte et accompagner la mise en œuvre.

Un interlocuteur unique n’exclut pas le travail en équipe

Je collabore avec les personnes déjà en place : direction, équipes métier, IT/ICT, développeurs, fournisseurs ou agences.

Et la dépendance à une seule personne ?

C’est une vraie question, que je préfère traiter dès la conception : une application ne doit pas devenir difficile à reprendre simplement parce que son développeur principal n’est plus disponible.

Je privilégie une architecture compréhensible, des conventions cohérentes, du code lisible et une documentation maintenue au fil du projet.

Les décisions importantes restent explicites : comment la solution fonctionne, pourquoi certains choix ont été faits, où se trouvent les dépendances et comment l’exploiter.

Une solution bien structurée est beaucoup plus simple à reprendre par une autre équipe. Les outils d’IA peuvent accélérer cette reprise en main, à condition que le projet ait été conçu proprement dès le départ.

L’objectif n’est pas de prétendre supprimer toute dépendance à une personne, mais de faire en sorte qu’elle ne devienne pas un obstacle à la continuité du projet.

07 Contact

Clarifions votre projet

On en parle 30 minutes ?

Pas besoin de cahier des charges. Pas besoin non plus d’avoir déjà défini la solution.

Expliquez-moi avec vos mots ce que vous cherchez à améliorer, le problème que vous rencontrez ou l’idée que vous envisagez. C’est à moi de m’adapter à votre contexte, pas à vous de traduire votre besoin en langage technique.

En 30 minutes, nous pouvons généralement cerner le cœur du problème, repérer quelques points de vigilance et dégager de premières pistes.

C’est aussi l’occasion de vérifier si mon approche vous convient, si nous partageons la même compréhension et si une collaboration a du sens.

Une demi-heure suffit souvent pour déterminer s’il est utile d’aller plus loin.

Sans formulaire inutile.
Un contact direct, simple et concret.

Parlons-en 30 minutes

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E-mailfred@nomadly.be WhatsAppEnvoyer un message Téléphone+32 478 55 07 19 LinkedInVoir le profil